no01-03 ペンタくんのたからもの。お客様の声(アンケート)。

【営業員の評価・感想】
何度か打ち合わせをさせて頂き、本当にお任せ出来る方々と確信しました。
見積り金額も満足出来るものでした。とにかく感じの良い方々でした。
最初はお断りしたのですが、その引き際も良く、好印象でした。
営業員のアンケートに関しては、"はい"というだけでは充分でない程、素晴らしい対応をして頂いたと思っております。
非常に細かい調査（写真撮影による説明も含め）で、外壁リフォーム（塗装）の必要性を強く感じました。
結果、とても良かったと思っています。

【施工の評価・感想】
毎日のように、定期的にご報告の電話をくださり、安心してお任せ出来ました。
ご近所への配慮については、ご近所へのごあいさつも心あるもので、非常に満足しています。
全ての対応に満足しております。

また、ご依頼したわけでもないのに、黙って雑草を刈って下さった上、それをご自分でおっしゃることもない謙虚さと誠意には感服致しました。
古いアパートの外壁塗装でしたが、しばらくは心配のないところまで補強もして下さいました。
また、ドアもサービスでやって頂き、全体的に一皮むけたようにきれいになりました。

当方では長い事依頼していた塗装業者がいたにも関わらず、今回初めてご縁をいただいた貴社にご依頼したのは、文京店の武藤様・助川様の誠意に尽きると思います。
どうぞ今後ともこの最も基本的であり且つ最も大切な姿勢を第一にご活躍下さい。
本当にありがとうございました。

投稿者：K.Y.様

対応の早さと解りやすい説明に、即この会社に・・・と思いました。
他に見積りを・・・とは考えませんでした。総てにおいて良かったと思います。
今回のリフォーム とても満足しております。
ご近所から問い合わせ等がありました時には、是非お勧めしたいと思います。
ありがとうございました。

投稿者：T.M.様　

【施工の評価・感想】
とってもしっかりやっていただき良かったです。有難うございました。

【連絡の評価・感想】
工事終了まで、毎日その日の工程を報告していただきとても良かったです。
終了後も訪問していただき、不都合がないかどうか聞いてくれ誠意をとても感じました。

一本の電話からのご縁で今回施工させていただきましたが、店長さん・営業の渡辺さんの誠意にとても満足しました。
今後も何かあった時は、是非ペンタくんを利用したいと思います。

投稿者：E.K.様　

こちらからの連絡時の対応も、割合早くて助かりました。
植木が邪魔で申し訳なかったと思います。
職人さん方は皆さん熱心によくやってくれました。
こちらの要望にも応えてくれて良かったです。

投稿者：M.O.様　

積極的に勧められたのではないのに、お人柄を信じる気持ちになり契約した。
年金生活の私にとっては大きな出費でしたが、やって良かったと思っております。
私は足が悪く、重い物が持てないので、植木鉢の移動、その他営業さんには感謝しております。

投稿者：Y.M.様　

仕事始めの時間の正確さと、几帳面な道具の置き方、丁寧な仕事に感心しました。

投稿者：T.T.様　

従来より、ポスティングによるチラシ配布で貴社のことを知っていたため、初回訪問であったが即日の契約となった。（安心感があった）
要望について営業・工事監督者がきちんと聞いてくれ、対応してもらった。
｢ご連絡メモ｣で進捗が分かったので、安心感がある。

当初は外壁塗装のみを考えていたが、屋根塗装も追加工事を行った。
本日おおよその工事も終了、外壁、屋根塗装の仕上りにも満足している。
特に営業員の対応が親切であり感謝している。
ありがとうございました。

投稿者：Y.Y.様　

とても温かい人達ばかりで楽しかったです。
お世話になりました。

投稿者：H.T.様　

事柄に積極的に取り組んで貰い感謝している。

投稿者：K.O.様　

正直、他の会社よりしつこかったと思いますが、ニコニコしているだけの営業員より自社に自信があるんだなと信頼出来ました。
予算よりオーバーしていたので、まだリフォームは出来ないと思っていましたが、営業の方に親切に相談にのっていただいて、満足なリフォームが出来ました。
お世話になり有難うございました。

投稿者：T.T.様　

とても良い人達で、挨拶等気持ちが良かったです。

投稿者：K.U.様　

職人さんの態度が大変良かったので、作業が信頼できると思いました。

投稿者：A.S.様　

訪問前にお電話を頂いたので訪問目的がはっきりしており、私たちもあわてて対応することなく、落ち着いて説明を聞くことができました。
我が家に関わって下さった方全員がとても感じよく丁寧でした。
仕上りにも大変満足しております。
ありがとうございました。

投稿者：H.S.様　

とても誠実に迅速に対応していただき良かったです。
外壁塗装の色で悩んだときに、施工業者の方が真剣に一緒に考えて下さって、結果的にとても満足のいく仕上りになりました。
ありがとうございました。

投稿者：I.A.様　

【契約動機】
営業員が根気良く訪問してくれて、謙虚さと誠実さに信頼感が感じられた。

【営業員の評価・感想】
初回はほとんど話を聞いてあげる事なく、飛び込み訪問位にしか思いませんでした。
営業員は物静かな方だと印象受けておりました。

【その後の対応】
全てに対し満足しております。

【現場調査の評価・感想】
とても丁寧に対応いただきました。

【施工業者の評価・感想】
丁寧な仕事を完璧にしていただけ満足でした。

【報告連絡の評価・感想】
こちらも最後まで丁寧な対応いただきました。

【社員印象】
営業員の方・工事監督の方・施工業者の方全て満足できる対応、仕上りでした。

投稿者：M.W.様