-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2024年6月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- K.K.（所沢店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
その都度報告して頂けたので、わかりやすく良かったです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
工事中静かで驚きました。ペンキの臭いなど、細かいところまで気遣いいただきありがたかったです。三週間あっという間でした。
お客様の声 No.02
- T.I.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
家がきれいになって良かったです。社員の方々の対応も良く、安心して任せることができました。
お客様の声 No.03
- D.K.（大宮店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
工事監督者の小阪さんがとても親切に相談にのってくださり、素敵な仕上がりになりました。塗装の鈴木さんも毎日暑い中作業してくださり、みなさん本当にありがとうございました。
お客様の声 No.04
- T.U.（湘南店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
職場の厚生会の提携会社だったから。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
作業人の態度が良く、とても満足しています。
お客様の声 No.05
- T.O.（多摩センター店）-
施工についてお伺いいたします。
実際、塗装作業にあたる職人さん達の態度がとても丁寧で、礼儀正しくてよい印象です。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
現場監督の方が、こちらが不在の折、書面で進捗状況を報告してくれるのが良い。あー不在で申し訳なかった。と思わずに済む。
お客様の声 No.06
- K.A.（豊島店）-
施工についてお伺いいたします。
ご近所の対応を細かくしていただき感謝です。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
わからない事など、お聞きしやすい人柄だったので、満足するまで質問できて嬉しかったです。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
思ってた以上の仕上りでした。ありがとうございました。
お客様の声 No.07
- M.S.（所沢店）-
現場調査についてお伺いいたします。
説明が明確で分かりやすいです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
困りごとに対応してくださりありがとうございます。親切で話しやすいです。細かい事にも対応してくださるので助かります。またよろしくお願いします。
お客様の声 No.08
- A.F.（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
早々に対応していただきありがとうございました。監督者の方・施工業者の方の対応も良かったので満足しています。
お客様の声 No.09
- Y.K.（豊島店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回私の急な思いつきのリフォームにもかかわらず、早々に日程を調整してくださり素敵な部屋になりました。ありがとうございました。
お客様の声 No.10
- T.U.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
当初、業者選定にあたり非常に迷っていましたが、やはり細かくご提案頂いたことで、気になっていたところもやってもらえるという安心感につながりました。近隣対応もご苦労されたと思いますが、きっちりやって頂きました。仕上がりも満足です。
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