-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2024年3月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- T.I.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変お世話になりました。みなさまの仕事ぶりに満足してます。これからもよろしくお願いします。
お客様の声 No.02
- B.W.（所沢店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
ペンタくんの社員はキチンと丁寧に説明してくれる。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回は雨樋の修理で低価格の工事にも拘わらず、丁寧に説明かつ書類等（写真・見積り・子供への通知）適切に処理してくれました。担当川島さんに深く感謝致します。
お客様の声 No.03
- M.T.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
最初、価格が少し高いと感じましたが、素人にとって、作業内容等やってもらわなくては判らないと思いましたが、営業の方の説明・会社の信頼が出来そうなので注文しました。結果、職人の方含め、態度・言葉づかい等感じ良く、大変満足しました。
お客様の声 No.04
- T.T.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
いつも親身になっていただいて助かってます。今後ともよろしくお願いします。
お客様の声 No.05
- K.I.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
足場撤去の後、青柳さんが最終チェックの際、家周りを掃除してくれたことに、最後まで本当に丁寧にしてくれたことに感謝しています。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
水野さん・青柳さん共にほぼ毎日来て頂き、作業箇所のチェックや説明をしてもらい、とても安心感が持てました。作業の方もとても丁寧にやって頂き、とても満足です。御社でやって本当に良かったです。
お客様の声 No.06
- M.S.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
監督者が毎日の様に来て、次の工程をていねいに説明してくれました。施工業者もていねいに仕上げました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回、他の業者も勧誘に来ましたが、貴社にして良かったと思います。
お客様の声 No.07
- T.Y.（新鎌ヶ谷店）-
施工についてお伺いいたします。
塗装だけでなく、室外機のホースなど細かい所までキレイにして頂けて大変満足。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
次回もお願いしたいです。
お客様の声 No.08
- Y.K.（大宮店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
毎日経過をその都度報告いただき、安心感がありました。
お客様の声 No.09
- S.N.（横浜店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
娘が公務員で 会社の割引があった。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
近所の方にもマメに声かけをして頂いていたようです！
お客様の声 No.10
- T.W.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
これまでも大変良く対応して頂いていますが、今回も早い対応をしてもらい大変助かりました。家のことで困り事があった際には、またお願いしたいと思っています。
