お客様の声
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-お客様の声-
ペンタくんのたからもの

2024年1月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。

お客様の声 No.01 - K.K.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 施主の希望に対して、親身になった検討・提案をして頂き、信頼がおけた。
施主の希望に対して、親身になった検討・提案をして頂き、信頼がおけた。
お客様の声 No.02 - Y.O.(豊島店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 森川さんがチラシを配られていた際に玄関でお会いし、お話に信頼性を感じお願いすることになりました。価格は少し高いかなと思いましたが、安心感から納得できました。仕上がりも特に問題はなく、満足できました。工事前・工事中のご近所へのご挨拶も大変助かりました。ありがとうございました。
森川さんがチラシを配られていた際に玄関でお会いし、お話に信頼性を感じお願いすることになりました。価格は少し高いかなと思いましたが、安心感から納得できました。仕上がりも特に問題はなく、満足できました。工事前・工事中のご近所へのご挨拶も大変助かりました。ありがとうございました。
お客様の声 No.03 - T.K.(新鎌ヶ谷店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 大変満足しています。ありがとうございました。
大変満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.04 - Y.K.(所沢店)-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか? 職人の方が仕事を終わった後に、必ず監督者が確認している。
職人の方が仕事を終わった後に、必ず監督者が確認している。
お客様の声 No.05 - M.I.(横浜店)-
施工についてお伺いいたします。 すごく丁寧で満足です。
すごく丁寧で満足です。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 小宮路さんには大変お世話になっています。色々な事に気づいてくれて丁寧で親切です。迅速な対応にも好感をもっています。
小宮路さんには大変お世話になっています。色々な事に気づいてくれて丁寧で親切です。迅速な対応にも好感をもっています。
お客様の声 No.06 - Y.A.(大宮店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 工事の成果に満足です。営業(支店長)・工事監督・工事塗装業者の皆様、ありがとうございました。
工事の成果に満足です。営業(支店長)・工事監督・工事塗装業者の皆様、ありがとうございました。
お客様の声 No.07 - I.W.(湘南店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか? 教職員関係の雑誌の広告にのっていたので。料金・仕事内容とも安心できると思って。
教職員関係の雑誌の広告にのっていたので。料金・仕事内容とも安心できると思って。
施工についてお伺いいたします。 作業予定表の掲示とともに、工事監督の朝夕の挨拶、工事予定・完了内容・明日の予定等、誠実な人柄を感じさせるものでした。この人なら安心して仕事をまかせられると思いました。
作業予定表の掲示とともに、工事監督の朝夕の挨拶、工事予定・完了内容・明日の予定等、誠実な人柄を感じさせるものでした。この人なら安心して仕事をまかせられると思いました。
お客様の声 No.08 - S.S.(湘南店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 丁寧な対応・施工に満足しております。新たな気持ちで新年を迎えることができました。また、機会があればよろしくお願いします。
丁寧な対応・施工に満足しております。新たな気持ちで新年を迎えることができました。また、機会があればよろしくお願いします。
お客様の声 No.09 - M.H.(所沢店)-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか? SMSを利用して、的確にこまめにスケジュールなどの連絡や状況報告をいただきました。
SMSを利用して、的確にこまめにスケジュールなどの連絡や状況報告をいただきました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 小林さん・半沢さん・そして職人のみなさまに、丁寧なご対応をいただき感謝申し上げます。大変満足しております。
小林さん・半沢さん・そして職人のみなさまに、丁寧なご対応をいただき感謝申し上げます。大変満足しております。
お客様の声 No.10 - M.M.(新鎌ヶ谷店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 誠実で礼儀正しい方々でした。工期も短期間で予定どおりで良かったです。今後もなにかありましたらお願いしたいと思います。
誠実で礼儀正しい方々でした。工期も短期間で予定どおりで良かったです。今後もなにかありましたらお願いしたいと思います。

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