お客様の声
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-お客様の声-
ペンタくんのたからもの

2023年11月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。

お客様の声 No.11 - M.H.(千葉店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか? 以前も施工していただいた。キャンペーンで金利がないということ。
以前も施工していただいた。キャンペーンで金利がないということ。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 お世話になりました。ありがとうございます。
お世話になりました。ありがとうございます。
お客様の声 No.12 - K.O.(習志野店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか? 以前にやって頂いて、すごく良かったので。
以前にやって頂いて、すごく良かったので。
お客様の声 No.13 - N.K.(新鎌ヶ谷店)-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか? 工事の予定・毎日の進捗状況・明日の予定等、きめ細かな連絡で、こちらも予定が立て安かったです。とにかく、工事期間の短さにびっくりです。
工事の予定・毎日の進捗状況・明日の予定等、きめ細かな連絡で、こちらも予定が立て安かったです。とにかく、工事期間の短さにびっくりです。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか? 築40年が新築のようになりました。
築40年が新築のようになりました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 通風口の設置・戸袋の鳥の巣の撤去・網戸…と、気になっていたことも同時に解決し、家と同時に自身も若返った気分です。ありがとうございました!!
通風口の設置・戸袋の鳥の巣の撤去・網戸…と、気になっていたことも同時に解決し、家と同時に自身も若返った気分です。ありがとうございました!!
お客様の声 No.14 - K.K.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 とても素晴らしい塗装工事をして頂き、大変満足しております。ありがとうございました。
とても素晴らしい塗装工事をして頂き、大変満足しております。ありがとうございました。
お客様の声 No.15 - T.T.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 大変満足しています。今後何かありましたら、よろしくお願いします。新鮮な野菜、ありがとうございました。
大変満足しています。今後何かありましたら、よろしくお願いします。新鮮な野菜、ありがとうございました。
お客様の声 No.16 - H.O.(江東店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 この度は大変お世話になりました。店長さんをはじめ、スタッフの方々が親切で仕事も丁寧で、とても満足しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になりました。店長さんをはじめ、スタッフの方々が親切で仕事も丁寧で、とても満足しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
お客様の声 No.17 - S.Y.(湘南店)-
施工についてお伺いいたします。 工事監督者さまが工事ごとにおいでくださり、点検しておられました。説明もきちんとしてくださり、よくわかりました。
工事監督者さまが工事ごとにおいでくださり、点検しておられました。説明もきちんとしてくださり、よくわかりました。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか? 工事の担当の方が、工事の始まり・終わりをきちんと報告してくださり、安心しておまかせできました。
工事の担当の方が、工事の始まり・終わりをきちんと報告してくださり、安心しておまかせできました。
お客様の声 No.18 - A.N.(習志野店)-
「営業員」についてお伺いいたします。 初回、営業の専門の知識が豊富であると感じた。千葉店長、長橋氏の説明・対応が特に良かった。
初回、営業の専門の知識が豊富であると感じた。千葉店長、長橋氏の説明・対応が特に良かった。
施工についてお伺いいたします。 質問しても的確に対応(説明)してくれ、丁寧に作業して頂きとても良かった。
質問しても的確に対応(説明)してくれ、丁寧に作業して頂きとても良かった。
お客様の声 No.19 - Y.S.(新鎌ヶ谷店)-
施工についてお伺いいたします。 不在の時が多かったのですが、職人さんが毎回進捗状況をメモしていてくれたので、安心してお任せすることができました。
不在の時が多かったのですが、職人さんが毎回進捗状況をメモしていてくれたので、安心してお任せすることができました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 もともと外壁塗装を考えていましたが、他の業者さんに比べて押し付けがましくなく、必要な説明をしっかりして頂けました。金額面もこちらの希望を汲んで頂き、大変ありがたかったです。
もともと外壁塗装を考えていましたが、他の業者さんに比べて押し付けがましくなく、必要な説明をしっかりして頂けました。金額面もこちらの希望を汲んで頂き、大変ありがたかったです。
お客様の声 No.20 - M.N.(千葉店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 こちらの依頼に親切に対応して頂けました。また機会が有りましたら、よろしくお願い致します。
こちらの依頼に親切に対応して頂けました。また機会が有りましたら、よろしくお願い致します。

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