-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2022年12月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.21
- K.S.(横浜店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか?
ご近所の知り合いが塗装していたことを知った。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ご近所への心配りがしっかりとされていて好感を持ちました。職人さんには誠意ある対応を頂きました。細かい部分までキレイに塗装されていて、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.22
- M.K.(千葉店)-
施工についてお伺いいたします。
素人ながらの質問・要望を浴びせかける程致しましたが、一つ一つわかりやすく説明していただいたり、即対応をして頂き、得心がいく事柄が多く大変勉強になりました。
お客様の声 No.23
- T.T.(大宮店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
調査内容の説明がとても詳しくて、理解できました。
お客様の声 No.24
- M.K.(新鎌ヶ谷店)-
施工についてお伺いいたします。
毎日監督者の進行状況の説明があり、大変良かった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
全体的に非常に良かったです。ありがとうございました。
お客様の声 No.25
- A.S.(習志野店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今回もペンタくんにおねがいしてよかったと思っています。仕上がり・使い勝手も非常に満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.26
- Y.S.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
きれいにしていただいてありがとうございました。対応がはやくありがたかったです。
お客様の声 No.27
- K.K.(新鎌ヶ谷店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
荒尾さん、とてもきれいな仕事で感心しました。鈴木大介さん、監督として気くばり、礼儀正しく有難かったです。小名木さん・東山さん、名コンビという感じ。ユーモアもあり、大変な仕事を安心してまかせられるという感じです。古姓さん・中村さん、真面目で誠実感伝わりお世話様でした。
お客様の声 No.28
- K.H.(多摩センター店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ご近所の方、数軒でやる事になったので、その辺りの配慮も含め、大切・誠実に対応していただきました。ありがとうございました。
お客様の声 No.29
- S.K.(所沢店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
思いがけないリフォームでしたが、御近所でやっていたので安心してお願いしました。作業する人も、朝と帰りに声かけをしてくれました。営業の方や監督さんがまめに連絡をしてくれました。築50年以上の家が見違えるようになりました。ありがとうございました。
お客様の声 No.30
- Y.K.(習志野店))-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか?
詳しく頻回にお手紙を頂き、仕事で不在が多かったのですが安心できました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
明るく丁ねいで皆さんとっても好印象で、安心してお願いすることが出来ました。