お客様の声
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-お客様の声-
ペンタくんのたからもの

2022年2月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。

お客様の声 No.01 - K.T.(多摩センター店)-
施工についてお伺いいたします。 家族にも対応が丁寧で安心出来ました。
家族にも対応が丁寧で安心出来ました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 次回もお願いしたいくらい満足しています。ありがとうございました。
次回もお願いしたいくらい満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.02 - Y.H.(湘南店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 今回で3度目の利用ですが、今回も満足する出来栄えでした。
今回で3度目の利用ですが、今回も満足する出来栄えでした。
お客様の声 No.03 - Y.K.(横浜店)-
施工についてお伺いいたします。 とても丁寧に作業して頂きました。
とても丁寧に作業して頂きました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 今回も仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
今回も仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.04 - K.H.(横浜店)-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか? 迅速な対応がよかった。こまめに電話連絡もありました。
迅速な対応がよかった。こまめに電話連絡もありました。
お客様の声 No.05 - N.M.(習志野店)-
施工についてお伺いいたします。 毎日、工事監督にごあいさついただいて、やることを説明していただいて丁ねいだと思った。
毎日、工事監督にごあいさついただいて、やることを説明していただいて丁ねいだと思った。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 営業のかたも工事監督も施工業者もとても感じが良かった。裏の家のかたにも、業者のかたがすごく感じが良かったと言っていただきました。
営業のかたも工事監督も施工業者もとても感じが良かった。裏の家のかたにも、業者のかたがすごく感じが良かったと言っていただきました。
お客様の声 No.06 - T.T.(多摩センター店)-
現場調査についてお伺いいたします。 しっかり丁寧に説明して頂きました。
しっかり丁寧に説明して頂きました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 いろいろと丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
いろいろと丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
お客様の声 No.07 - S.I.(新鎌ヶ谷店)-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか? 近所の方が工事されていて評判を聞いたから。
近所の方が工事されていて評判を聞いたから。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 職人さんの技術と対応がすごく良かった。
職人さんの技術と対応がすごく良かった。
お客様の声 No.08 - N.U.(豊島店)-
施工についてお伺いいたします。 監督・職人さん達の仕事・礼儀正しさ等々、すばらしかった。
監督・職人さん達の仕事・礼儀正しさ等々、すばらしかった。
お客様の声 No.09 - K.T.(千葉店)-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。 網戸の張り替え・コウモリの飛来に困っている事を伝言したところ、ペンタさんは「直せますヨ。」と笑顔で答えてくれた。以前の業者とくらべ物にならなかった。満足しました。ありがとうございました。
網戸の張り替え・コウモリの飛来に困っている事を伝言したところ、ペンタさんは「直せますヨ。」と笑顔で答えてくれた。以前の業者とくらべ物にならなかった。満足しました。ありがとうございました。
お客様の声 No.10 - N.A.(新鎌ヶ谷店)-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。 常にこちらの考え・思いを優先し、聞き役から入ってくれました。
常にこちらの考え・思いを優先し、聞き役から入ってくれました。
施工についてお伺いいたします。 皆様、お客様ファーストがすばらしかったです。素人ながらに皆様のスキルの高さを感じました。
皆様、お客様ファーストがすばらしかったです。素人ながらに皆様のスキルの高さを感じました。

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