-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2021年6月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.21
- N.I.（所沢店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
毎回必ず連絡を頂き、説明も丁寧でした。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
どの作業をされる方も全て、初めと終了に気持ちよくあいさつされ、とても好感が持てました。お世話になりました。
お客様の声 No.22
- A.K.（所沢店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
5年前にもお世話になり、営業員が特によかった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
皆さん、一生懸命にやっていただき、感謝をして居ります。
お客様の声 No.23
- T.S.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
本日終了した作業・明日行う作業について終了時には連絡いただけますし、また、もちろん朝作業開始時には、本日行っていく作業・注意して欲しい点も連絡があり良かったと思います。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
水野さん・青柳さんには丁寧にご説明いただけ良かったと思います。工程の進み具合がわかりやすかったと思います。また、特に現場施工の石川さんは丁寧に一生懸命作業を行っていただき、朝・夕の連絡もあり大変良くやっていただきました。塗装が今までで一番良く、きれいに仕上がっていたと感じています。
お客様の声 No.24
- H.K.（新鎌ヶ谷店）-
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
完璧。隣近所の配慮は勿論、毎日毎日最後のおそうじまでやって頂きました。
お客様の声 No.25
- K.F.（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
素人の稚拙な質問にも詳細に説明して頂き、得るものも有りました。
お客様の声 No.26
- S.F.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
◦代替駐車場の手配・近隣へのあいさつ・お隣さんへのあいさつ、お礼はとても助かりました。
◦仕上がりには大変満足しています。おかげさまで近所の方から色あいが素敵や新築みたいとのお言葉もいただきました。
◦仕上がりには大変満足しています。おかげさまで近所の方から色あいが素敵や新築みたいとのお言葉もいただきました。
お客様の声 No.27
- S.M.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
施工業者さんも含め皆さん良かったです。細かい仕事でしたのに！
お客様の声 No.28
- M.H.（習志野店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
とても丁寧に説明して下さいました。
施工についてお伺いいたします。
作業がとても丁寧でした。
お客様の声 No.29
- K.T.（習志野店）-
施工についてお伺いいたします。
少額の工事にも係わらず、施工写真まで残して戴くのには満足しました。作業者も良い方ばかりでした。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
きちんとした報告が各作業毎に有り、信頼を寄せられます。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
また御願いしたくなる会社です。
お客様の声 No.30
- K.M.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業の方と話をした後に私共もよく考える機会・時間もあり、自分たちに合ったリフォームになったと思います。43年たった古い家ですが、まだまだ大事に住んでいくことにしました。みなさんとても親切で、ありがとうございました。
