-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2019年1月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- M.K.（江東店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
こちらの都合の良い時間帯に合わせて下さいました。
現場調査についてお伺いいたします。
全く気がつかなかった場所でしたので、さすが熱心な仕事をされていると感じました。
お客様の声 No.02
- T.M.（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業・工事・職人の方々すべて良いです。会社としてしっかりとした取り組みをされていると感じました。仕上がりも満足しています。アフターフォローにも安心感があります。
お客様の声 No.03
- K.M.（豊島店）-
施工についてお伺いいたします。
とても良くして頂きました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
急に寒くなる中、家の周りやベランダもきれいにして頂き、気持ち良く、お願いして良かったと思っています。
お客様の声 No.04
- Y.O.（新鎌ヶ谷店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
もう3回目の依頼かと思いますが、「信用」が一番。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
たぶん又何か有ったら「ペンタくん」にお願いすると思うので、その節はよろしく。
お客様の声 No.05
- M.T.（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
皆さん親切丁寧で、安心して任せられました。細かい所まで行って下さりありがとうございました。
お客様の声 No.06
- T.E.（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
工事監督者については、こまかい所にも気が行きとどいていて親切でした。外壁塗装の施工業者の方はていねいでかんじがよかった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
ペンタくんにお願いしてよかったです。
お客様の声 No.07
- Y.N.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
前回も御社の施工で満足度が高かった為、今回も御社に委託するつもりでいた。
施工についてお伺いいたします。
職人さんたちが大変真じめに仕事して下さったと強く感じた。
お客様の声 No.08
- K.I.（豊島店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
全体的な感想としては大変良かったと思っています。
お客様の声 No.09
- K.I.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
中島様が点検して下さり、必要性を感じたからお願いしました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
若い方でしたが皆良く仕事をしていて、きちんと来た時と帰る時は声をかけて下さいました。
お客様の声 No.10
- M.K.（習志野店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
おそらく複数の現場を担当されていると思われますが、その中で一生懸命対応されていました。
施工についてお伺いいたします。
皆さん、それぞれに一生懸命頑張ってくれました。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
きちんと対応し、努力して頂きました。
