-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2018年8月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- K.S.様（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
「ペンタくん」に責任ある施工管理をして頂き、感謝しています。
お客様の声 No.02
- S.M.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
いろいろなことにすぐ対応してくれました。
お客様の声 No.03
- S.H.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
施工業者の姿勢・態度・挨拶等の評判が良く、直接近所の方から好印象との話を聞きました。ありがとうございました。
お客様の声 No.04
- Y.I.様（千葉店）-
施工についてお伺いいたします。
暑い中、朝早くからの作業お疲れ様でした。そしてていねいな作業をありがとうございました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
営業員・工事責任者の方共に、細かい心使いに感謝です。思い切って予定より早めにお願いして良かった気がします。
お客様の声 No.05
- T.K.様（東松山店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
施工業者の方が今回で二度目でした（10年前）。前回のこともおぼえてくれていまして、たいへんていねいな仕事をしてくれました。
お客様の声 No.06
- H.T.様（横浜店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
親切でわかりやすく説明して戴きました。
施工についてお伺いいたいします。
ていねいで好感がもてました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
思った以上に良くなり満足して居ります。
お客様の声 No.07
- E.T.様（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
初めてでしたが、近所の家の実施後声をかけて下さり、家もやる時期だと思い、この会社ならと依頼しました。
現場調査についてお伺いいたします。
私達が気づかないでいて傷んでいる箇所を指摘され、早目に処置出来て有り難かったです。
今回のリフォームの満足度はいかがでしたか？
思っていた以上の仕上がりで本当に良かったです。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
連日猛暑の中、又、隣との境が狭く、さぞ作業が不自由だったと思います。これからも機会がありましたら宜敷くお願い致します。
お客様の声 No.08
- D.K.様（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
隣家のお仕事ぶりを見て決めた。
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
誠実な態度で良かったです。
施工についてお伺いいたします。
暑さ厳しい中、丁寧なお仕事をされました。
お客様の声 No.09
- A.I.様（千葉店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
適切で、ていねいでした。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
「誠実な会社」という印象を持ちました。
お客様の声 No.10
- H.K.様（多摩センター店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
いつも迅速な対応をして頂き、ありがたく思いました。
施工についてお伺いいたします。
不在の時は必ず工程についてのお手紙がポストに入っており、丁寧な対応でした。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
おすすめのマジックウォールが、とても仕上がり良く、満足しております。ありがとうございました。
