-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2017年2月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.41
- K.H.様（東松山店）-
「営業員」についてお伺いいたします。
とても話しやすかった（相談しやすかった）
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
礼儀正しく親切だった。
現場調査についてお伺いいたします。
早い対応で心配な所も写真で説明頂き、よく分かりました。
施工についてお伺いいたします。
礼儀正しく丁寧に対応して頂いて、お若い方でしたが良かったです。
お客様の声 No.42
- K.O.様（習志野店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
親切丁寧でとても良くしてくれました。すごく綺麗になって満足しています。
お客様の声 No.43
- T.A.様（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
おかげ様でとても快適になりました。ありがとうございました。
お客様の声 No.44
- H.H.様（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
隣人の紹介。
「営業員」についてお伺いいたします。
穏やかな言葉使いで好感が持てました。
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
何回も来て頂き説明してくれました。
現場調査についてお伺いいたします。
細かく調査して頂きました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
①営業員・②工事監督・③施工業者、3者とも好印象でした。営業の中島様は最初から最後迄完璧で、トップ営業マンだと思います。
お客様の声 No.45
- Y.T.様（湘南店）-
当社のリフォームをお選びいただいたのはどの理由ですか？
以前にお願いした時も良かったので、今回もまたお電話させていただきました。
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
明るくハキハキした応対に好感が持てました。
現場調査についてお伺いいたします。
ていねいに見ていただきました。早速対応して下さったので、ありがたかったです。
施工についてお伺いいたします。
寒い時季、朝早くからの作業は大変だったのでは、と思います。感謝申し上げます。業者の方々に宜しくお伝え下さいませ。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
何事も素早く対応して下さった事に御礼申し上げます。
お客様の声 No.46
- S.Y.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変満足しています。
お客様の声 No.47
- K.S.様（習志野店）-
その後の訪問・応対についてお伺いいたします。
大変感じのいい方で親近感を覚えました。
施工についてお伺いいたします。
大変行儀の良い方で感じの良い人達でした。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
工事をして頂いて本当に良かったと思います。又、ペンタくんにおねがいしたいです。
お客様の声 No.48
- K.S.様（東松山店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
初めから最後までどの人も感じが良かったです。手際が良いので知人にも勧めたいと思いました。
お客様の声 No.49
- K.T.様（新鎌ヶ谷店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変満足しています。ありがとうございました。
お客様の声 No.50
- S.H.様（所沢店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
大変丁寧な説明と施工をしていただけたと思っています。
お客様の声 No.51
- Y.K.様（所沢店）-
施工についてお伺いいたします。
寒い中、一生懸命時間いっぱい働いて、きれいにして下さってありがとうございました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
見違えるほどきれいになり、お願いしてよかったと思っています。本当にありがとうございました。近所の方達も誉めて下さいます。
お客様の声 No.52
- S.T.様（新鎌ヶ谷店）-
施工についてお伺いいたします。
毎日の工程を説明して下さったこと、とてもよかったと思います。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
上に立つ方々の指導がゆき届いていて、工事の方々がよく出来ていました。とても感謝しております。ありがとうございました。
お客様の声 No.53
- Y.K.様（湘南店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
塗装の予定がなかったのですが、営業の方が訪問され説明を受け、半信半疑の気持ちで行って頂きましたが、今は塗装の結果に満足しています。
