-お客様の声-
ペンタくんのたからもの
2016年10月にいただいた「お客様アンケート」
から抜粋したお客様の生の声です。
お客様の声 No.01
- Y.S.（所沢店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
近所の家で、ペンタくんでリフォームをしている所を見て、営業員が訪ねて来た時にこちらから。
「営業員」についてお伺いいたします。
いつもにこやかに接していただきました。
施工についてお伺いいたします。
皆さん一生懸命仕事をなされておりました。本当にありがとうございます。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
毎日仕事の出来具合を報告していただきました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
今迄何回か塗装をしましたけど、この様な保証書とか確認書とかはなく、本当にビックリです。安心しておまかせ出来ます。
お客様の声 No.02
- T.I.（文京店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
お客様の声 No.03
- N.A.（文京店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
すべてに満足出来ました。
お客様の声 No.04
- H.T.（習志野店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
近所の方の口コミで、営業員がよかったから。
「営業員」についてお伺いいたします。
約束時間ピッタリに訪問され、すごいなぁと思いました。
施工についてお伺いいたします。
昼間留守で、工事監督者・代理の方に一度会っただけですが、メモを入れていただいたり営業員の方がフォローして下さったので、問題はなかったです。
全体的に見て報告・連絡状況はいかがだったでしょうか？
営業員の方と常に連絡がつきやすい状況で、不安なく助かりました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
友人より安価な腕のよい職人さんを紹介するから・・と話がありましたが、タイミングが合わず先延ばしになっていました。今回、近所の方の紹介で営業員の方と知り合い、色々と相談をしながら話をすすめることができ、予算がかかりましたが満足しています。大変お世話になりありがとうございました。
お客様の声 No.05
- R.K.（習志野店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
とても気に入っております。注文して良かったです。ありがとうございました。
お客様の声 No.06
- S.N.（習志野店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
御社に頼んで良かった。
お客様の声 No.07
- T.H.（多摩センター店）-
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
初回から感じが良く、きれいな満足のいく仕事をして頂きました。感謝。
お客様の声 No.08
- N.M.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
丁度、必要を感じていた所に、タイミングよく営業に来て頂いたので。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
“ペンタくん”に決めてから進行が早く、お正月前に外壁がキレイになり良かったです。施工の方も気になる所があるとすぐ直して頂き、感じ良く安心しておまかせ出来ました。営業の方・監とくさんもお話しやすくて良かったです。
お客様の声 No.09
- T.W.（東松山店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
実家でお世話になっていたので、信頼もできました。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
天候不順の中、大変お世話になりました。時期が来ましたら屋根（塗装）もお願いしたいと思います。
お客様の声 No.10
- K.N.（多摩センター店）-
当社のリフォームをお選び頂いたのはどの理由ですか？
営業員の方が感じが良かった。
最後に、ご意見・ご感想をお聞かせください。
工事をして下さった2人の方が大変スバラーシイ方で100点です。
